La gran mayoría de las personas suponemos que el obtener un puesto importante en un trabajo o el ser dueños de un negocio nos convierte en líderes, ya que tendremos bajo nuestra responsabilidad a un equipo humano con el que trabajaremos. A veces damos este hecho, por cierto.
Entonces sí, pensamos
que ese será el momento oportuno para familiarizarnos con literatura que tenga
que ver con esta área ¿Estamos realmente en lo cierto? ¿Es verdad que el
liderazgo se define por una posición? ¿Será que por el simple hecho de ser el
jefe de alguien esta persona nos respetará, confiará en nuestras decisiones y
deseará dar su mejor esfuerzo en el trabajo? ¿Cuánto aprecio sincero y respeto
genuino has demostrado por las personas que trabajan a tu alrededor o cerca de
tu área de trabajo?
El tener una posición
más elevada en el organigrama empresarial no te hace líder de nadie, las
personas harán lo que les pidas únicamente por tu posición, pero nunca por un
verdadero respeto o aprecio sincero. Para ganarte su respeto tendrás que
empezar por ganarte su permiso. Posiblemente uno de los miembros de tu nuevo o
antiguo equipo, que no ostenta una posición, sea en realidad el verdadero líder
del grupo.
Quizá él sea líder por
influencia, mientras que tu liderazgo se basa sólo en una posición ¿Qué hizo él
para ganarse la influencia, el respeto, la admiración y el que las demás
personas, por propia voluntad, decidan seguirlo? ¿Las personas te siguen? ¿Tu
equipo en verdad desea colaborar contigo?
¿Cuál es el verdadero
trabajo que desarrollan los líderes para poder impactar de forma positiva en la
vida de otras personas?
1. Desarrollo personal:
Se convierten en personas responsables de su vida, eliminan las quejas, la
victimización y la culpa. Asumen la responsabilidad y las consecuencias de sus
actos. Usan la adversidad como punto de apoyo para fortalecerse y crecer.
Observan los problemas
como retos, leen continuamente literatura de desarrollo personal, encuentran en
cada día una nueva oportunidad de crecer y desarrollarse. Porque saben, que
para desarrollar a otras personas, primero tienen que trabajar en su desarrollo
personal.
2. Integridad:
Son
personas completas. Por lo tanto siempre actúan en base a principios como la
honestidad, el respeto, la integridad, la dignidad, la justicia, la excelencia,
el servicio, el amor y la lealtad. Siempre cumplen su palabra y son congruentes
entre lo que dicen que van a hacer y lo que hacen. Se convierten en un ejemplo
positivo y digno de imitar para todas las personas que los rodean.
Imagínate
una persona que sea líder por posición, que tenga una familia (esposa e hijos)
pero que además esté involucrado sentimentalmente con otra persona en el
trabajo ¿Cómo reaccionarán las personas que estén debajo de él en el
organigrama? ¿Confiarán en él? Por supuesto que no, debido a que es una persona
desleal y deshonesta.
3. Interés genuino:
Muestran un verdadero interés por las personas que se encuentran a su
alrededor. Aprenden a escucharlas, encuentran cuáles son sus inquietudes y
deseos, descubren sus talentos, aprenden a creer en los demás y buscan el
momento oportuno para impulsarlos y destacar las cualidades positivas de cada
una de las personas que los rodean, esto es, edifican (elogian de forma sincera
con el fin de que las otras personas se sientan apreciadas) pero nunca adulan
(halagar de manera servil para usar a las personas). y lo hacen con una gran
facilidad, gracias al trabajo interno que primero realizaron en ellos. Ahora
sí, están trabajando en los demás.
Hacer que otros hagan
“El
liderazgo es el arte de conseguir que otra persona haga algo que quieres hacer
porque quiere hacerlo “ Dwight Eisenhower.
Para lograrlo primero
hay que conocer nuestras debilidades; al estar consciente de ellas podremos
disminuirlas y luego transformarlas en fortalezas. Debemos tener un
conocimiento profundo de nuestra persona, esto nos dará seguridad y hará que nos
ganemos la confianza de los demás para interrelacionarnos positivamente
con aquellas personas que forman parte de nuestro equipo de trabajo, se debe
generar un clima propicio para la convivencia armónica entre los miembros de la
organización.
Una vez que hemos
construido un ambiente de confianza alrededor de nuestro equipo, tendremos que
comprender las necesidades y deseos de los demás, de acuerdo con Andrzej Huczynski
de la Universidad de Glasgow, este entendimiento es la esencia de una influencia exitosa.
Para motivar a las
personas debes encontrar la manera para que la realización de las actividades
que requieres que hagan represente también el cumplimiento de sus anhelos.
Generalmente las personas desconocen la importancia y la utilidad de lo que
hacen como parte de su trabajo, si les haces ver cuán relevante y necesaria es su
actividad para todos, lograrás que cada integrante de tu equipo se comprometa
más y se sienta más satisfecho con los resultados, por qué habrá comprendido
que esto representa un beneficio para si mismo.
Descubrir los anhelos
de los demás
En ocasiones resulta
difícil conocer los deseos de las personas, ya que los mantienen ocultos o
disimulados para que otros no los conozcan. Sin embargo debes lograr descubrir
esas necesidades, ambiciones e intereses, eso que los mueve.
Deberás observar el
comportamiento de tu equipo de trabajo para inferir sus anhelos, trata de
encontrar a que dedican sus esfuerzos y que evitan hacer.
Si no logras verlo
claramente, pregúntales directamente acerca de sus objetivos y lo que esperan
alcanzar en su trabajo, escúchalos y entenderás de una mejor manera sus
necesidades y podrás ayudarlos a satisfacerlas.
Con esta información sabrás
como influir en ellos si les muestras los beneficios
que ellos tendrán a corto, mediano y largo plazo al hacer la actividad que les
pides.
Reciprocidad
“La
reciprocidad es la banca de las sociedades pequeñas” Marvin Harris
Las personas cooperan
pensando en que recibirán algo a cambio, por lo que deberás ser tú quien les
muestre los beneficios que obtendrán
a cambio de su colaboración, los cuales no serán necesariamente algo tangible.
Algunos de estos
provechos pueden ser:
Experiencia y
conocimientos. La actividad a realizar representará crecimiento profesional.
Crecimiento personal. El trabajo o proyecto ayudará a su desarrollo personal.
Beneficios materiales. Si se trata de bonos por
resultados obtenidos.
Satisfacción. Placer de
haber superado un reto.
Reconocimiento. Respeto
a su capacidad y habilidades.
Insight
¿Reamente has trabajado en cada uno de
los puntos aquí expuestos para ganarte el permiso de las personas? ¿La gente
desea estar contigo? Valdrá la pena que replantees tu vida en base a cada uno
de estos puntos, si en verdad deseas que los demás te sigan ¿Eres líder por
influencia o por posición?
Bibliografía
Quiero Ser Líder ¿Qué Hago? Nuria J.
Álvarez
Todos Ganan. Mario Rizo
