¡Lidera Tu Liderazgo Efectivo! (IX)

 

Hoy en día en las organizaciones hace falta mucho más que acumular grandes experiencias y recursos a través de los colaboradores. Si no se posee un nivel de liderazgo adecuado, inspirador y estratégico, capaz de gestionar el talento de todos los miembros de la empresa para aprovecharlo al máximo, no se conseguirán los resultados esperados.

Y es aquí cuando entra en juego el liderazgo efectivo. Este tipo de liderazgo se ejerce cuando el sujeto tiene cualidades que lo hacen, no solamente un líder, sino un buen líder, es decir, un líder efectivo. Puede tener un sinfín de maneras de hacer las cosas, sin embargo, el resultado siempre es el esperado y el mejor aplicable, por esa razón, es liderazgo efectivo.

El liderazgo efectivo permite que un equipo sea dirigido con éxito bajo la motivación de conseguir un objetivo en común. Para que esto pueda suceder, debe aplicarse la máxima del liderazgo efectivo: promover, maximizar y optimizar la eficacia de todo el equipo apoyando el desarrollo individual y procurando que todos los miembros participen.

¿Qué es liderazgo efectivo?

Es aquel que cuando es desarrollado, logra todos los resultados esperados, incluso, por encima de la expectativa. En otro orden de ideas, es un tipo de liderazgo que brinda resultados óptimos y realmente palpables, que se ven y no de los que solo se habla.

Quien ejerce este tipo de liderazgo pone por encima de sus propios deseos, la necesidad de que todos triunfen y alcancen el éxito esperado. Es decir, deja su ego y su propio anhelo por reconocimiento a un lado, para trabajar en pro del bienestar de él mismo y de los demás.

Para que el liderazgo efectivo pueda desarrollarse, debe, sí o sí, trabajar para buscar el bien de todo el grupo antes que el del líder. En ese sentido, aquellos líderes que solamente piensen en su bienestar propio, quedarán excluidos e imposibilitados de ejercerlo. 

Un verdadero líder efectivo es un sujeto que sabe tomar el control de una situación adversa para transformarla en una mucho mejor. Para ello, se vale de rasgos como la comunicación efectiva, la motivación y el trabajo en conjunto, entre otros, que lo ayudarán a ejercer su liderazgo de manera óptima.

Liderazgo efectivo: características 

Las características del liderazgo efectivo se pueden notar a simple vista. Sin embargo, si se colocan en orden jerárquico tenemos que:

·         Es capaz de obtener resultados que sobrepasan las expectativas.

·         Beneficia siempre los intereses colectivos.

·         Inspira a todos los colaboradores estableciendo una visión y ética que se sustentan en el bien común.

·         Elimina a los pseudolíderes.

·         Despierta emociones positivas en el entorno.

·         Influye en los colaboradores a través de valores como el orgullo, la satisfacción y la autoeficacia.

·         Ayuda a que las personas gestionen asertivamente antivalores como el miedo, la vergüenza o la ira.

·         Motiva a través de los logros y fortalezas.

·         Fomenta el desarrollo, el crecimiento profesional y el sentimiento de pertenencia de los colaboradores para con la empresa.

·         Permite tomar decisiones rápidas, pero efectivas.

¿Cómo ejercer liderazgo efectivo? 

El liderazgo efectivo en las operaciones debe ser ejercido a través del desarrollo de los siguientes aspectos:

·         Contar con un líder que sea capaz de comunicarse asertivamente con el equipo.

·         Saber expresar y delimitar cada uno de los objetivos que se desean cumplir a través de la visión y política de la empresa.

·         Transmitir los discursos de forma clara y fluida.

·         Adaptar los mensajes a los interlocutores.

·         Tener en cuenta las opiniones de todos los colaboradores.

·         Valerse de las ventajas de la escucha activa.

·         Promover siempre el diálogo.

·         Propiciar un ambiente donde los colaboradores puedan sentirse libre de dar sus opiniones con argumentos, respeto y con un objetivo claro.

·         Admitir cuando el líder y/o colaboradores cometen errores y reconocer los aciertos de los demás.

·         Mantener una información clara y transparente a todo nivel. 

·         Sostener una comunicación fluida en todos los niveles jerárquicos de la organización.

·         Adaptabilidad al cambio por parte del líder y de los colaboradores.

·         Mantener una visión estratégica.

·         Estar al día de las noticias, innovaciones y transformaciones del sector al que pertenezca la organización.

·         Optimizar el networking orientado al cliente interno (colaboradores) como al externo.

·         Aprovechar los recursos al máximo.

·         Fomentar la proactividad, cada colaborador debe aportar un plus a sus tareas.

5 técnicas de comunicación para un liderazgo efectivo

Hoy en día el término de “jefe” ha quedado un tanto obsoleto ya que recuerda a los antiguos patrones de liderazgo donde el tipo de comunicación era más dictatorial y las decisiones eran tomadas por la persona que desempeñaba ese cargo. Hoy en día, las empresas buscan líderes más que jefes, pero ¿en qué se diferencian? Se podría decir que una de las cosas más importantes para dicha diferenciación es la comunicación, así como las aptitudes en torno a ella y su uso. Por eso, hoy os voy a explicar, 5 técnicas de comunicación para un liderazgo efectivo:

1. Realizar una escucha activa y nunca cerrarse a la innovación.

Un buen líder sabe que ha de realizar una estrategia para que su equipo cumpla unos objetivos, pero las decisiones no son tomadas solo por él. En su lugar, lo que hará, es escuchar a los diferentes miembros del equipo sobre qué dificultades existen y hacia dónde sería conveniente dirigirse. Es decir, tomará las decisiones teniendo en cuenta también la opinión de los demás.

2.Inspirar entusiasmo por su trabajo, resaltando lo positivo.

Muchas veces la falta de recursos o los inconvenientes pueden desanimar al equipo. La misión de un buen líder será motivar a los diferentes miembros creando unos objetivos comunes y valorando cada propuesta. Sentirse escuchados y valorados ayudará a que los trabajadores se sientan partícipes y por tanto motivados para desarrollar su labor.

3.Aconsejar, en vez de imponer. Servir de guía.

Es habitual que una persona encargada de un equipo necesite cambiar algunas cosas dentro de este para así desempeñar mejor las tareas y optimizar los resultados. Por esto, es crucial que dichos cambios no suenen a crítica, sino a consejo. Una de las técnicas comunicativas utilizadas para ello es la conocida como “técnica del sándwich”. Esta consiste en envolver una cosa negativa con dos positivas. Por ejemplo:

“Hemos visto tu último diseño y nos encanta, aunque creemos que sería conveniente que cambiases el tipo de letra para que quedase más profesional; pero ese sería el único cambio, todo lo demás es absolutamente perfecto”.

En el ejemplo anterior primero se utiliza algo positivo para decir algo negativo que se ha de cambiar, pero se finaliza con otra cosa positiva. Esto ayuda a cambiar conductas sin llegar a crear conflictos. 

4. Ser inclusivo

El uso del lenguaje es crucial y por ello, una persona experta en liderazgo debería saber que el lenguaje inclusivo ayuda a crear un vínculo con el resto del equipo y que se sientan valorados y partícipes. Por ello, sería conveniente utilizar expresiones como “nuestros objetivos” en vez de “los objetivos” o “nuestra empresa” en vez de “mi empresa”.

5. Establecer un diálogo

Esto quiere decir que un mánager formado en liderazgo empresarial mostrará humildad reconociendo aquellos aspectos que no controle. Esto da a entender la importancia de un equipo multidisciplinar, donde cada uno aporte ciertas aptitudes y entre todos se pueda llegar a nuevas formas de alcanzar aquellas metas propuestas. Hacer preguntas no es malo, al contrario, ayuda a crear un diálogo y a que el ambiente sea más agradable para todos.

Sin lugar a dudas, ser líder no es sencillo, requiere práctica, dedicación y desde mi punto de vista, vocación. Hay personas que prefiere seguir a alguien y hay personas que prefieren guiar al resto (consciente o inconscientemente).

Lo importante en la comunicación es que los receptores puedan comprender el mensaje transmitido.

Para ello, una comunicación asertiva y eficaz es crucial.

Ser audaz, decidido y trabajar día a día la lingüística y el vocabulario utilizado ayuda. También lo hace el practicar el uso de los silencios y el lenguaje no verbal.

Por otra parte, existen servicios de coaching empresarial que pueden ser muy beneficiosos a la hora de entender mejor la importancia de la comunicación en un equipo y cómo utilizarla correctamente.

Además, la psicología empresarial otorga cada vez más valor al uso de técnicas que influyan positivamente en el rendimiento de los trabajadores y en su motivación. Una persona contenta y que se sienta parte de una compañía tenderá a sentirse más comprometida con su trabajo.

Insight

El liderazgo efectivo es tan importante, que no solo debe aplicarse al ámbito corporativo. Diversos estudios han concluido que, si una persona desea estar plenamente bien, y estar al control de las situaciones adversas que ocurren en su vida, debe convertirse en un líder efectivo.

Debes ser un líder no solamente para administrar tu negocio sino también para gestionar tus relaciones personales, manejar tu hogar, comunicarte con tu familia, amigos y con los vecinos. Lo importante es determinar el tipo de liderazgo que se debe aplicar dependiendo del caso y del escenario.

Ser un líder efectivo requiere de saber liderarse a sí mismo. Comienza hoy a tomar acción y control de tu vida para que, tanto en tu negocio como en tu vida personal, alcances el éxito a través del trabajo, del aprendizaje, la reflexión y por supuesto, del liderazgo. 

 

Bibliografía

Victor Hugo Manzanilla.

Lorena Garciaro