El liderazgo carismático es aquel que permite a quien lo ejerce motivar e inspirar al resto de personas de la organización, aunque no estén claras las causas que producen esa atracción.
Es ese ‘je ne sais quoi’ que dirían los
franceses, que hace que algunos profesionales destaquen por su habilidad para
que otros los sigan.
Pero, ¿en qué consiste el liderazgo
carismático? ¿Es una cualidad innata o puede desarrollarse? En este segundo
supuesto, ¿cómo se aprende carisma?
Concepto de liderazgo
carismático
El concepto de
liderazgo carismático se lo debemos al investigador Max Weber, quien en la década de los años 20 formuló una en la que
diferenciaba tres modelo o estilos de liderazgo:
·
El líder tradicional, que
llega al poder a través de un proceso jerárquico o por costumbre.
·
El líder legal, cuando su
posición se basa en sus propios méritos o por la elección democrática de los
compañeros.
·
El líder carismático, cuyo
ascenso tiene su origen en la existencia de una serie de cualidades superiores
que le atribuyen los demás.
Para Weber, carisma es “la cualidad de
una personalidad individual en virtud de la cual es colocada aparte de los
hombres ordinarios y que se le asume dotada con energías o cualidades
superiores o excepcionales”.
En este sentido, según Suresh Kenkare,
autora de “The Charismatic Leader”, el liderazgo carismático se entiende
como “la capacidad de captar la atención y el compromiso de los demás
sin ninguna causa objetiva”.
Por su parte, George A. Sparks, en su trabajo Charismatic
leadership: Findings of an exploratory investigation of the techniques of
influence, explica que “el líder carismático consigue que las
personas se sientan inspiradas y actúen siguiendo las directrices y puntos de
vista del primero, del mismo modo que el público ante un buen actor es
capaz de creerse el papel que representa”.
Del don ‘divino’ a la
cualidad moldeable
Como vemos en sus inicios, el
liderazgo carismático es concebido como un don innato que poseen
algunas personas, herencia de su origen etimológico del griego donde carisma es
entendido como ‘regalo’.
No obstante, en las últimas décadas se ha empezado a cuestionar que el
carisma sea una característica exclusiva de algunos ‘afortunados’,
apareciendo estudios sobre la composición y desarrollo del liderazgo
carismático.
En este sentido, los expertos en Liderazgo y Recursos Humanos Jack Zenger y
Joseph Folkman han investigado el liderazgo carismático, llegando a la
conclusión de que la capacidad para motivar e inspirar a otros es
mejorable.
En concreto, los autores sometieron a
300 líderes a un periodo de aprendizaje durante un periodo de 18 a 24 meses de
habilidades para inspirar y motivar, registrando una mejora de esta
capacidad a nivel estadístico de 10 puntos porcentuales.
“Con la conciencia, los buenos comentarios y un plan de desarrollo, los líderes
son definitivamente capaces de lograr una mejora significativa en la más
importante de todas las competencias de liderazgo”, apunta Folkman en el
artículo Everything Counts: The 6 Ways To Inspire and Motivate Top
Performance.
Los seis perfiles del
liderazgo carismático
Pero el trabajo de Zenger&Folkman ha
ido más allá analizando también los rasgos de los 1.000 líderes con mayor
puntuación en su capacidad para inspirar y motivar.
Sus estudios les han llevado a afirmar
que “existen diferentes enfoques para inspirar en el liderazgo que
van más allá del carisma y que la capacidad de inspirar y motivar a los demás
es una habilidad conductual que cualquiera puede desarrollar”. Por
ejemplo, Warren Buffett y Oprah Winfrey son ejemplos de liderazgo carismático
con estilos totalmente distintos.
En conclusión, los expertos han descubierto seis enfoques del liderazgo
carismático:
·
Visionario: aquel líder que proporciona una imagen clara del futuro y es
capaz de transferirla al equipo.
·
Conector: se trata de los perfiles que construyen relaciones personales
positivas, a nivel individual y grupal, gracias a su escucha activa e inteligencia emocional.
·
Conductor: se refiere a aquellos profesionales que presentan una alta
orientación hacia la consecución de objetivos, impulsando para ello el
desempeño de los trabajadores y los equipos.
·
Ético: consiste en aquel líder que proporciona un poderoso modelo a
seguir sobre cómo hacer las cosas correctas de la manera correcta.
·
Entusiasta: aquellos directivos que exudan pasión y energía sobre la
organización, sus objetivos y el trabajo en sí mismo.
·
Experto: engloba a los líderes que ofrecen al equipo una sólida dirección
técnica que proviene de una gran experiencia.
Cómo desarrollar un
liderazgo carismático: consejos para mejorar tu liderazgo
Un buen liderazgo es esencial para
garantizar el éxito de cualquier organización. Un líder carismático es
aquel que posee la capacidad de influir y motivar a la gente, inspirar
confianza en los demás y dirigir con eficacia dando ejemplo. Para desarrollar
un estilo de liderazgo cordial, seguro y carismático, he aquí algunos consejos
útiles.
Predica con el ejemplo
Como buen líder carismático, debes
practicar lo que predicas. No hagas falsas promesas a tus empleados. Cumplir
las promesas es imprescindible y, a cambio, esto genera la confianza de tus
empleados.
Sé seguro de ti mismo
Sin duda, toda persona carismática
tiene un enorme nivel de confianza en sí misma para influir y persuadir a una
gran audiencia. Por tanto, tener confianza en uno mismo es un aspecto
importante del liderazgo carismático.
Crea una visión
Como líder carismático, debes comunicar
tu visión con entusiasmo. Debes pintar una imagen fascinante de hacia dónde
llevas al equipo. Esto permitirá a tus seguidores comprender mejor el objetivo
final.
Apasiónate
La pasión es una parte importante de un
liderazgo eficaz. Es esencial tener entusiasmo y apasionarse por el resultado
de tus acciones. Ser apasionado también motiva a otras personas, por lo que es
más fácil inspirarlas y dirigirlas.
Mantente informado
Es importante que te mantengas
informado sobre lo que ocurre en la empresa y en el sector, para saber mejor
cuándo y cómo utilizar tus habilidades. Además, mantenerte informado te ayudará
a comprender las tendencias actuales, lo que te permitirá tomar mejores
decisiones.
Está abierto al
aprendizaje
Para convertirte en un líder
carismático, debes esforzarte siempre por superarte. Mejora constantemente tus
habilidades para poder tomar mejores decisiones, enseñar con eficacia e
inspirar confianza a los demás.
Ayuda a los demás a
desarrollarse
Una de las características más
importantes de un buen líder es la capacidad de escuchar las propuestas, ideas
y opiniones de los demás y tenerlas en cuenta. Por tanto, escuchar es parte
integrante de un liderazgo eficaz.
Fomenta el trabajo en
equipo
Reconoce y aprecia los puntos fuertes
individuales de tus compañeros de equipo. Enfatiza la importancia del trabajo
en equipo y asegúrate de que tus compañeros de equipo sepan que estarás ahí
para apoyarles y proporcionarles ayuda siempre que la necesiten.
Recompensa y Reconoce
el Esfuerzo
Recompensa y reconoce cualquier
aportación que hagan tus empleados, aunque sea una pequeña acción. Celebra
incluso los pequeños éxitos y mejoras y da las gracias a todos los que han
ayudado a conseguirlos.
Acepta el cambio
El cambio forma parte de la vida, y
como líder debes saber cómo manejarlo. Como líder carismático, debes ser capaz
de aceptar el cambio, por grande o pequeño que sea, y comunicarte con el equipo
para asegurarte de que el cambio no les intimida.
Insight
“Cuando un líder toma unos minutos para preguntar a la gente
cómo le está yendo, agradecerle su trabajo y animarlos a hacer más”
Ser un líder carismático implica tener una actitud abierta,
pasión por la mejora continua y dar ejemplo.
Para ser un líder eficaz y respetado, hay que tener una
visión y la fuerza para ponerla en práctica.
Bibliografía
P&A
David Blanco
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